2015年6月初的山城细雨不断,然而,重庆悦来国际会议中心人潮涌动,第七届“ABB自动化世界”活动正在这里如火如荼地进行。以“智能技术、智慧跨越”为主题,这场被誉为自动化业界年度盛典的大型活动,包括了主题论坛、行业论坛、展览展示和技术讲座等多个环节,共吸引了超过4500名业内专家、技术精英齐聚一堂,畅谈智能技术,把脉行业未来。
作为ABB在华最大的年度客户活动,“ABB自动化世界”已连续6年在上海、北京和广州成功举办,今年是该活动首次移师西部城市,彰显了ABB对广袤的西部市场的重视。在本届活动上,近400件ABB最新的自动化产品,包括YuMi双臂协作机器人、Terra 53Z电动汽车充电机、Azipod D绿色船舶电力推进系统等悉数亮相,展现了ABB的创新实力和行业领导地位。
图右为ABB 过程自动化业务部总裁唐维诗;图左为ABB 中国过程自动化业务部负责人欧阳瑞。
在此次活动中,笔者采访了ABB过程自动化业务部总裁唐维诗(Peter Terwiesch),以及ABB中国过程自动化业务部负责人欧阳瑞(Erik Oja)两位重量级领导,他们对于中国市场的发展与自身优势的结合,都有着深刻的见解。
与其他众多跨国企业一样,ABB对中国市场尤为重视。“要在全球市场取得成功,就必须确保在中国的成功。”欧阳瑞说。除了庞大的地域和人口规模,中国经济的稳步增长孕育了众多市场机遇。对于ABB而言,中国是其第二大市场。2014年,ABB(中国)有限公司订单额及销售收入再创历史新高,双双突破58亿美元,而ABB在华累计投资总额也达到近19亿美元。在“新常态”阶段, 中国的经济增长有所放缓,但是与其它经济体相比,其增速依然位于世界前列。中国政府正努力推动经济转型、产业升级以及能源结构调整以实现环境、经济、社会的可持续发展。降低能耗和智能制造成为新的关键词。“摒弃以环境和自然资源为代价的老路子,探索出一套更加可持续发展的模式才能使中国的工业产业更健康更具竞争力。ABB致力于通过领先的电力和自动化技术,帮助企业提高生产效率、节约能源,这与‘新常态’的诉求十分契合。”唐维诗说道。
新阶段 新战略
2014年9月,ABB发布了2015-2020年“新阶段”战略,提出将更为关注盈利性增长,强化公司整体的卓越运营,加强以业务为主导的跨部门合作, 以进一步推动可持续的价值创造。唐维诗所领导的ABB过程自动化业务部一个明显的架构变化,就是将石油、天然气及化工作为一个单独的业务单元运作,而此前,该项业务隶属于过程工业业务单元旗下。此举体现了ABB计划在这一重要的过程工业领域加大投入的决心。
尽管在中国市场有很多自动化厂商都能够服务于石油、石化领域,甚至在这些行业有着数十年的经验,谈到自家产品与解决方案,研发出身的唐维诗饶有信心地指出,在全球范围内,ABB服务过1000多个石油、化工及天然气项目。 “尽管在这些领域ABB并不是唯一参与其中的公司,却有着非常明显的竞争优势,那就是ABB先进的自动化和电力产品,而ABB过程自动化业务部能够将两者很好地结合在一起,为客户提供量身定制的解决方案,帮助其实现高效、安全的运营。”唐维诗指出。
2014年4季度,ABB获得订单为马来西亚国家石油公司旗下的一艘浮式液化天然气(FLNG)装置提供电气系统。今年年初,ABB再获订单,为海上油田服务公司Bumi Armada Berhad的一艘浮式生产储油卸油船(FPSO)提供电力和自动化系统。在石油天然气行业,面向未来的设备设计是趋势所在,客户需要先进的设备来帮助提高采收率,实现更安全和盈利的生产,而这也正是ABB过程自动化业务部的优势所在。
互联网时代的工业信息安全
随着互联网的发展,“互联网”逐渐影响着各个行业未来发展的趋势,它在不断激发市场活力、促进经济转型和产业升级的同时,也推动着网络安全的需求不断升级。在信息安全领域,ABB也是先人一步,相关的研发工作早在十几年前便已着手。
唐维诗表示:“在十多年前我们就已经开始关注网络信息安全、工业信息安全,我们也是最早一批能够去关注网络信息安全的公司。通过与外部公司的合作,我们帮助客户确保其系统足够强大,能够抵御侵入。在最新的ABB扩展自动化控制系统800xA第六版中,我们加强了对信息安全的控制,如在系统中设置了访问控制或白名单,以加强监控, 提高过程管理系统的安全。” 另外,ABB也可以给客户提供相应的咨询服务,客户可以邀请ABB去分析、监测系统有没有需要更新和改进的地方,把可能出现网络安全问题的可能性降到最低。
2015ABB自动化世界活动在重庆召开。
服务制胜
谈到服务,现今各企业都在从单纯的售后服务、备品备件服务升级到全生命周期管理服务。基于多年产品研发和项目实施经验,ABB已建立起自己的自动化系统生命周期服务模式,为用户提供跨越整个资产生命周期的服务,即从客户进行第一次询价直至产品的处置和回收。唐维诗介绍说:完善的全生命周期服务可以帮助客户确保生产的高效运行,最大限度地提高系统的生命周期,优化工艺性能。
ABB十分重视服务业务,并将其定位为未来盈利增长的最重要因素之一。2014年,ABB在中国新建了4个服务中心,令服务中心总数达到13家,此外,ABB在中国的200多个城市均设有服务站点。遍布全国的服务网络、领先的服务理念、专业的服务人员和持续的创新,支持着ABB服务业务不断攀升。ABB的ServicePort远程服务系统可以实现ABB与客户网络的远程对接,不管客户的运营系统是处于闹市,还是边远的矿山或海上石油生产平台。与此同时,移动通信和云计算等新技术为物、服务与人的互联奠定了基石。这些智能技术将赋予全生命周期服务以新的理念,并带来服务成本的大幅下降。
“比较而言,中国服务市场的发展还相对滞后,但是,人们已经意识到它的重要性。中国制造业正在经历转型升级,服务业将在未来产业发展中寻得一个更好的位置。我们相信服务市场未来会迅速增长。” 唐维诗总结道。
如今,ABB可称得上是一家真正的本土公司:在中国ABB拥有39家本地公司,在126个城市设有销售和服务网络。此外,ABB在中国的研发力量稳步提升,现在,ABB在中国的研发专业人数已经超过2000名。
中国制造2025战略规划提出加快推进制造过程智能化,智能工厂/数字化车间将成为趋势所在,制造业的转型升级和跨越发展迫在眉睫,对于致力于以自动化和电力技术帮助企业提高生产效率和能源效率的ABB过程自动化业务部而言,这都将带来机遇。为了更好地把握这些机遇,ABB正在加快推进其本土化战略。在本届“自动化世界”上, ABB展出了大量针对中国市场的创新产品和解决方案,显然“在中国, 为中国和世界”对于ABB不只是一句口号,在“新阶段”战略下, ABB还将致力于通过各项举措加快在华业务的快速增长。