日前，卡西亚公司销售经理尹浩介绍了卡西亚产品是如何助力北京协和医院实现IT自动化管理的。他表示，卡西亚产品的超适应性、可扩展性、灵活性等功能是协和医院确定选择卡西亚产品的关键要素。
　　他还表示，作为解决方案厂商，需要做两件事，第一，完善自己的产品线，提高自己产品的覆盖度；第二，解决方案厂商有义务和责任引导用户去合理的规划IT建设，这很关键。
　　卡西亚产品是基于Web的新一代IT自动化系统管理软件，目前支持Windows ，Mac和Linux，极轻量的客户端代理，安装程序只有1.4 MB，可通过多种方式进行快速部署。
　　中国的医疗IT环境普遍处于系统复杂难运维的状态
　　记者：现在医疗行业，设备管理也是很重要的一方面，在这方面是怎么做的?
　　尹浩：移动医疗需要移动的设备，现在的移动设备最常见的就是手机，尤其是在智能手机的大趋势下为医疗带来新的需求和新的体验。举一个简单的例子，以前护士查房，都是用纸质的方式来记录病人的病情，这种方式在国外已经有很大的变化，比如刚做过手术的病人它可能会有一些伤口，那么伤口愈合程度，缝合程度，通过文字是很难描述，而在国外有很多著名医疗机构都已经采用手持移动设备进行拍照。在我们国家尤其在北京、上海，各大医院对这种移动设备的需求已经非常迫切。
　　很多医院已经在咨询卡西亚包括咨询设备厂商，探讨这种管理模式在医疗行业的应用。卡西亚产品体系里面有一块功能是对移动设备的支持和管理的，卡西亚支持Windows ，Mac和Linux，极轻量的客户端代理，安装程序只有1.4 MB，可通过多种方式进行快速部署。我们希望能够很好助力我国的医疗行业，这是我们最大目标。
　　记者：那目前是处于这种方案的商讨阶段的还是制订阶段?
　　尹浩：我们已经有成熟的解决方案，有成熟的产品。已经和各大医疗机构进行探讨，如何能够满足中国医疗机构的特点。我相信卡西亚解决方案能够很好的适合中国市场，因为它的灵活性可以说是一种开天辟地的解决方案。卡西亚已经成功在芜湖市试点，下一步希望能够将芜湖市的这种成功的案例和经验向我们其他城市推广。
　　中国的IT特别是医疗IT，系统普遍超复杂，基本都处于运维极难的状态。举一个例子，北京协和医院，他们最多的一台PC工作站上安装和部署了120个以上的系统。这个数量是惊人的。这事实上是我们中国医疗行业的非常典型的缩影。医疗行业就是这样的特点，软件环境非常复杂，系统环境非常复杂。所以它的运维的迫切性非常高，对运维的要求也非常高，因为医院它的每一个涉及到IT的流程都会关乎到一个病患的就诊速度和治疗。一旦出现了紧急的问题，影响了信息的传递，甚至就会影响一个生命。
　　所以说医院确实需要一套优秀解决方案来帮他们做这样的事，但是还要考虑到它现有的系统环境是这么的复杂，这就是它的问题。那卡西亚就是用一个完整的解决方案，以超乎他们想象的适应性，对他们的网络环境，应变环境的适应性，解决他们超复杂系统环境下超难维护环境下的各种运维的需求。
　　无乱是系统部署还是产品功能，都是打动协和医院的因素
　　记者：那协和用我们这个产品是吗?
　　尹浩：协和医院西院已经全部部署了卡西亚的产品，他们每时每刻都在使用卡西亚的解决方案帮他们处理IT的各种问题。大家有机会的话都可以去协和医院去参观，看卡西亚是如何通过一个端口，一套完整解决方案，解决协和医院现有的复杂的IT运维的问题。协和医院西院已经成为了卡西亚在医疗行业很好的一个参观和观摩的基地。
　　记者：我们在推动产品的过程中有没有什么困难?
　　尹浩：困难是有的。像协和医院这样的在医疗行业本身就有很高地位的医疗客户，他们愿意接受卡西亚的解决方案，有两个原因，第一，卡西亚解决方案的超级适应性和完整性。我记得当时我在协和医院做推广的时候，他们的工程师告诉我们，他们的网络控制非常严，90%以上的端口是不能开放的。他们也接触到很多同类的厂商，结果都失败了，因为产品部署就是一个问题。而当我们接触协和医院时，卡西亚可以说两个小时就完成了他们需要的对功能的部署，花了一周的时间完成协和医院多达300台客户端的全面的客户端软件的部署。这样的一个能效已经深深的抓住了协和医院的心，没有任何理由再去拒绝卡西亚解决方案。到今天大概有半年时间，从测试数据来看，用卡西亚产品没有出现过一次故障。而且在其中还帮助他们完成了很重要的系统改造和升级。
　　记者：他们在部署扭转原来的IT架构没有冲突吗?
　　尹浩：是有冲突的。如果从桌面管理的角度来说，他们现有的网络环境架构是完全不能去支持现有的各种桌面管理解决方案的部署，因为他们的网络划分第一太分散，第二不同的网段每个网段端口开展的程度是不一样的，第三他们现在的这种不同的网段之下的电脑，分布范围很广，因为协和医院分西院和东院，不在一个地方，他们工作室人又非常少。
　　协和医院它要求卡西亚尽量能够在不需要他们做任何网络改造的前提下，完成产品的导入和解决方案的部署。我们做到了，可以说我们只用了一个端口就解决了他们所有的问题，这个数据是桌面管理的解决方案厂商没有办法做到的。所以说卡西亚无论是系统的部署还是从功能的实现，还是从今后的延展性，都是打动协和医院的因素。
　　记者：用户比较关心使用这个软件需要具备一定的IT知识，从使用性角度来说卡西亚产品有什么问题?
　　尹浩：卡西亚的产品从零到熟练只需两周时间。反过来说，卡西亚的功能实现上是多么的简单，简单但并不代表功能的缺失和功能的弱化。
　　最后，尹浩特别提及，作为解决方案厂商，需要做两件事，第一，完善自己的产品线，提高自己产品的覆盖度；第二，厂商有义务和责任引导用户去合理的规划IT建设，这很关键。他表示“希望大家都抱着卡西亚一样的心态，去积极地思考了解我们的医疗用户：他们真正的需求在哪儿?他们的重点在哪儿?加快我们研发的脚步，迅速满足用户各种各样的需求，这个无论是国内厂商还是国外厂商，需要继续加强。”