中国这个市场实际上是非常开放的。不管你的品牌来头再大，销售能力再强在这个市场里最终决胜的还是看你的产品是否足够好，你是否真正能够放下身段倾听客户的声音，做好客户服务和定制服务。
——美国邦纳工程国际有限公司大中国区董事总经理胡勇
美国邦纳（BANNER）近两年给人有面貌一新，日新月异之感。最直接的表现就是邦纳的产品线大幅拓宽，而且产品序列仍在爆发性地增长。一个专精于传感器和机器视觉产品的公司，开始为客户提供各种自有品牌的PLC、HMI、变频器等自动化控制产品了。2012年广州自动化展上美国邦纳工程国际有限公司大中国区董事总经理胡勇先生（以下简称"胡"）在接受CEC专访时，为此“邦纳式”路线做出了注解。
CEC：邦纳扩充产品线、扩展公司技术覆盖范围是基于何种考虑的？
胡：邦纳的传感器处于北美市场领先地位有近30年的历史，特别是在光电领域。大概在十年前，邦纳开始尝试谋求向自动化更广的领域进军。2010年起，公司在全球，特别是在亚洲市场开始全面转型，将自身定位从一个领先的传感器专家，转型成为传感、检测、自动化的技术专家。从2010年起，邦纳陆续推出了一体式控制器、PLC、触摸屏，还有全新的变频器系列产品。应该讲，这一系列的变化受到了邦纳传统客户的欢迎，因为这正是他们希望看到的，是邦纳作为客户核心供应商对他们不断增长的实际产品和服务需求的正面回应。未来我们将逐步完善、推广以传感、检测、机器视觉，安全技术为核心的兼具控制传动、驱动技术，这样整体的一站式的解决方案。
CEC:在邦纳中国官网上可以看到"快速订制"的提法。能做到对客户的快速响应自然难能可贵，邦纳将依靠哪些资源以及自身努力确保这个提法的圆满实现呢？
胡：我认为中国这个市场实际上是非常开放的。不管你的品牌来头再大，销售能力再强，在这个市场里最终决胜的还是看你的产品是否足够强，足够好，同时你是否真正能够放下身段倾听客户的声音，做好客户服务和定制服务。在面向用户个性化需求的整体解决方案当中，其实很多时候对技术能力的要求是很高的。我觉得我们应该给客户不仅提供高技术的产品，同时也能提供这种定制化的贴心的度身设计服务。
我们为国内不少的OEM客户提供了从各类传感器、机器视觉到无线网络传输，再到HMI、PLC、变频器等一系列邦纳产品的整体方案。这正是对邦纳提出的"以传感、检测、自动化技术为核心的整体解决方案"策略的具体实践。
谈到确保"快速定制"的实现，首先，邦纳拥有近50年历史的全球领先的传感器研发技术，这种经验和能力的积累不是一蹴而就的，邦纳的很多技术在业界是非常领先的。其次，邦纳柔性的研发平台多年来为客户定制了相当多的实际应用方案。这意味着邦纳在客户定制方案上具备丰富的经验。我们在北美市场有接近1/4的生意是来自于为客户化定制业务，这足以说明定制的重要性。第三，我们在中国正在逐渐加大研发团队的建设和投入，为客户的定制化提供更加强大的团队保障。今年将由邦纳美国总部的专家来华领导这只本土的团队，这意味着我们在中国将拥有更高质量的研发体系和技术服务体系。
CEC：今年邦纳还会有什么样的重量级产品系列推出呢？
胡：当然，邦纳本身就是产品驱动型的企业，转型要从产品开始。一方面在传感器领域邦纳要保持持续的领先，本次广州展会上邦纳全新的超长距离的激光测距传感器正式亮相，基于反射板，其可实现3000米高精度的超长距离的测距。另外我们还发布了全新的双数显的光纤放大器系列产品。变频器我们已经发布了一个BMD-A系列，很将会发布另一个BMD-B系列。邦纳已发布的小型变频器适合各种轻工领域的小型机器上使用，应用范围非常广，其中不乏带矢量控制的高端产品。目前在华市场反应非常好。