6月是骊歌高唱的日子，随着凤凰花的盛开，学子们一边庆祝毕业，一边准备着继续升学、求职或参加国家考试。这天是健康医学中心举办医师国家考试的日子，奇怪的是院内运作一如往常，就连规划成考场的区域也是一片空荡荡，与往年到处都站着监考人员的状况大不相同，值班护士小敏好奇地询问隔壁同事Ivy，"以前只要遇到国家考试的日子，院里都会调派各单位人手去支持，今年怎么都不用？"
Ivy 耸耸肩，也是一脸不解地回答，"对呀！我也觉得很奇怪，"此时，正从前面经过的护理长陈姐，听到了他们的对话，转头说道"听说今年导入了一套系统，考官可以透过摄影机观看考场状况，还可以自动计时，所以就不需要调派那么多人手过去帮忙了。"
从安全到教学考试 打造智能化安控系统
上述这套医疗数字影音教学系统，是安全监控系统的加值应用，荣恩国际总经理张祚全表示，包括台大、荣总都已经采用。早期，医疗院所建置安控系统时，纯粹以安全为出发点，建置地点多集中在急诊室、医院大厅、走道等场所，主要目的是避免不良份子在此滋事或是病患家属吵闹争执，之后则运用到开刀房、加护病房等场所，甚至结合病人当时的生理数据，如：心电图资料、血压、心跳等，藉此做为医生所做判断是否正确的依据，从而避免发生医疗纠纷，如今随着智能监控快速发展，安控影像也多了医疗教学与考试两种加值应用。
先就医疗教学来看，医院急诊室经常遇到各种状况，如：病患情绪失控、家属与医护人员发生争执等，不同状况有不同的处理方式，早期只能以文字说明，仿真各种可能情境，及该有的应对态度与处理方式，这种教学方法难免流于形式，一旦学生亲上战场（即急诊室）很可能因为紧张而忘记该如何处理，如今透过医疗数字影音教学系统，可以将急诊室遇到的各种情境用影像记录下来，经由网络端或其它会议系统进行现场教学，甚至还能远程相互讨论，让学生仿佛亲身经历，自然更能掌握处理方式。
再就医学考试而言，医学中心通常设有临床教学单位，并且搭配仿真病房与诊间，做为医师国家考试或内部教育训练之用。早期进行考试的方式，是让考官与考生在同一个房间内（即考场），现场观看考生如何回答考题，如今则是在考场内架设安控摄影机，并另外开辟一间考官室，将影像传输到远程的考官室，考官远距观看考生反应，事后还能回放影像，检讨考生在应答时的表现。同时，该系统还纳入考程管理功能，根据考试排程表来设定每一场考试的开始与结束时间，同时计算机上会自动显示"时间到"的字样，医院不需要额外安排人力在现场计时。
产品效能稳定 完整技术支持
张祚全表示，最初在开发医疗数字影音教学系统时，单是核心主机就花了很长时间进行测试、评比，最终才决定选择研华的产品，原因在于产品效能稳定、技术支持充足。由于这套系统规模比较庞大，主机必须支持30 只摄影机，且要同时观看15个房间的影像与声音数据，如果效能不足，包括录像画质、网络联机顺畅度、声音影像搭配度与传输速度等，都有可能受到影响。
而在接洽过程中，很多厂商都保证自家产品没问题，等进入实际测试阶段才发现并非如此，通常到第5 或第6 个房间时，画面就会变得迟钝、影像出现Lag，惟有研华产品在测试时没有发生这样的情况。也就是说，一般监控主机大概只能支持10~12 只摄影机，而研华因为采用等级较高的影像撷取压缩技术，加上以工规标准来设计主机，因而成为其中的特例，即便支持摄影机的数量达到30 只以上，影像与声音的传输依旧顺畅，不必担心画面Lag 的问题。
除了主机效能稳定之外，更重要的是研华高度配合的服务精神，不止提供技术支持、甚至愿意到现场提供技术支持，协助系统集成商解决系统布建与导入时的困难。毕竟监控影像在医疗教学与考试上的应用，属于比较创新的作法，再加上每一个用户端的现场环境不完全相同，系统集成商在布建系统时，势必得花费比较多的心力进行整合、测试，才能让系统顺利运作，也因此，需要原厂技术支持的情况也会比较多，如：更动硬件设计、修改接口等。
然而，很多原厂工作人员只熟悉自家产品，却不懂得如何应用，遇到这种新状况或问题时，只表示这个应用不是自身所了解的领域，或是从来没有遇过这种问题，不愿意提供更进一步的技术支持。而研华却恰恰相反，为系统集成商提供完整协助的技术支持，张祚全认为，这点对系统集成商业者来说非常重要。
对此，研华项目经理谢明道指出，这是因为研华将系统集成商视为合作伙伴，对系统集成商的协助不只是知道他们需要哪种等级的CPU、RAM，组装成设备出货，还会做后续追踪，主动了解设备应用上的问题，及用户端需求在哪里，甚至可以一同去客户端做说明、协助系统集成商争取项目，这种从产品到服务都要提供完整协助的精神，也让研华成为系统集成商最稳固的靠山。
