市政用水和污水设施是又一个接受了“将iPhone作为人机界面”的领域。在分布各地的下水井、泵站、阀门、处理设施以及上千公里的管道当中，使用云技术监视和控制设备将是引人入胜的愿景。
James Jacklett是美国内华达州卡森市公用设施的电气信号主管，他说卡森市已经在云端部署了一个双面系统，支持管理和操作人员保证城市和周边地区的用水和污水流动。操作员使用Wonderware InTouch在需要的时候连接控制系统和各个标签，而管理人员则使用SmartGlance跟踪生产水平和工作订单的执行情况。
Jacklett解释道：“过去，我们的管理团队必须要通过VPN远程登录，然后再登录到Wonderware应用当中，或者使用我们的内网连接服务器。使用新的系统，我现在可以随时随地方便地连通网络，传送关键绩效指标和重要的流程信息，比如生产和需求等等。无论工作人员是在路上或者是在开会过程中，他们都可以打开自己的手机或者iPad，迅速地得到信息，如果看到有不好的事情就会在第一时间与当事人取得联系。”
如果操作员离开现场进行维修或者检测故障，他们也可以拥有相似的灵活性。“我可以将系统中的任何标签信息，以及任何我可以从HMI或者历史数据库读到的信息，传递到这些设备上，”Jacklett补充道，“现在可以连接SQL历史数据库和SQL数据库了。我的很多报告都可以非常快速地生成，而且具备足够的深度。它们可以获取我们的地表水处理工厂在不同过滤器和浊度条件下各种压力差的关键绩效指标。它们会对正常的水平有一个把握，就好像是在给自己把脉一样。”
这类访问必须要得到有效的保护，因为无线网络会受到大量的黑客和恶意软件攻击。智能手机以及iPad的使用正在越来越普及，所以会有很多不同的设备访问无线网络。
除了发达国家，在地球另一角的新兴市场，云应用也在悄然兴起。Frand公司是一家系统集成商，曾负责在南非很多的用水系统项目。在这些开发通讯基础设施需要大量创新的领域部署云技术可以帮助公司实现目标。Frand公司项目销售经理Louis van Niekerk说道，他们必须越来越多地依靠手机网络进行移动数据传输。
“南非的基础设施还在发展当中，当地人已经学会了使用GSM网络，但是他们在关键控制和机器连接方面还有进步的空间，”Van Niekerk解释道，“我对于这项技术的能力非常着迷，从商业的角度我们希望努力找到软件和硬件的最佳搭配，制定一个稳定的云解决方案。我想问题并不是云技术本身，而是基础设施要跟得上技术要求。”
Van Niekerk说，公司最近的一个项目是监控分散在450公里范围内的120个流量检测点。使用新的系统，所有的操作员都可以通过自己的笔记本登录，这些电脑都支持3G网络，他们能够利用软件工具箱中的DataHub WebView了解当前流和阀门位置状态。客户尤其感到高兴的事情是，新的功能只需要最少量的硬件，不需要新的线缆。
在总结对客户的吸引力的时候，Van Niekerk说：“一旦我们拿到数据，我们就可以做任何事情。我们已经发现客户现有使用移动数据的需求。在大多数时候，这些信息是获得宝贵的反馈和状况报告的基础。”