"大数据"是近来一个热点话题,家庭或是工作场所的新的网络连接的设备将最有可能成为数据的最大资源之一,这没有引起多大争论。
本周我将说说Axeda公司的执行副总裁Bill Zujewski,他在Axeda公司监管产品战略和销售。在早期的机器对机器的通信的市场中,Axeda公司是最成功的公司之一,只要我有机会跟Zujewski交谈,我就会尽我所能,询问他关于机器对机器的通信在现实生活中的尽可能多的应用。Axeda公司对机器对机器的通信的使用的案例十分吸引人,机器对机器的通信数据这次被用到了云端(cloud)。
对机器使用的追踪
Axeda公司正和其他一些公司合作在一些产品上安装感应器和蜂窝连接,而工业生产设备,医疗设备,自动提款机和公用电话亭都被涵盖其中。
使用了这些设备,就可以从遥远的地方检测这些设备,因此,足不出户就可以完善对这些设备的供应,保养和管理。
"比较典型的应用是,技术人员会先找出一些客户的日志,然后花几个月的时间根据客服中心通信量来判断出发展的趋势," Zujewski说:
"假如100人举报了一个特定的故障,我们就会通过报警和破损数据来进行模式认证,来检测这个产品是否有这个毛病。在大多数情况下这都是很先进的模式认证,并且我们会提供ETL(提取,转换,加载)工具来把数据载入到云端(cloud)。
Zujewski提到,另外一个Axeda客户已经使用了这个连接技术来确定他的客户是否仍然在使用他的产品。这种技术是不是过于强大了呢?有故障停机时间问题吗?有没有可能出现另外的服务公司服务你的客户这类问题呢?Zujewski说至少他们已经有一个客户给销售部门设置了这样一个报警系统,一旦他们对Axeda公司授权的设备的使用下降了20%,报警系统就会发出警告。我建议那是否还有点晚了。
一家医院使用了Axeda公司的科技,把用来对医疗设备进行杀菌的的高压灭菌器跟互联网连在了一起。这样可以带来什么好处呢?Zujewski说客户在机器正常运行时间,修理时间,出现状况和清洗时把数据传到一部只能手机的app里,以至于医院的所有工作人员都可以使用它。这样,劳动费用可以被大幅度削减,并且机器出现问题时马上就可以发出警报,而不是像以前一样派人守在机器面前,等待机器出现故障。
跟互联网连接在一起的医院诊断设备,可以根据网络上的所有数据来建立一个基准。你可以把你正在做的血液测试与其他医院的看法进行比较。Zujewski说也可以测试他们自己的员工对机器的使用方法,从而知道他们是否做了足够多的测试,他们拥有更多机器后是否可以更好得服务等等。
当设备被连接起来之后,从大幅度减少召回产品的费用,到获取大量的有用数据并把它们发送到云端系统以此来优化以后的产品,很多事情都可以迎刃而解。
这仅仅是一个小的卖点,Axeda公司还跟超过150个公司在进行合作,把他们的设备连接到互联网上。
一旦设备的使用可以被传感器操作,数据就可以用celular或者wifi连接非常及时得传递出去,这样价值链上的所有组织都可以使用那些数据来提供崭新的或者更好的产品和服务。
我认为那将是对云端大数据最令人感兴趣的使用了。