目前人工智能正从感知智能逐步向认知智能演化。实现人与计算机之间有效交互的自然语言处理（Natural Language Processing，NLP）技术成为推动人工智能向认知智能跨越的重要技术之一。随着人工智能商业化应用落地进程加速，NLP技术在金融、政务、泛娱乐、零售、教育、医疗等行业中的融合应用进一步加深。2022年底，以超大规模预训练模型为内核的ChatGPT的上市在人工智能领域掀起热潮，有望提升各行业场景的人机交互能力，国内外科技巨头企业及NLP技术企业相继做出响应，带动NLP发展步入快车道。
为深入理解NLP技术，准确把握行业现状与市场动态，厘清NLP市场竞争格局，明晰市场实际需求与未来趋势，2023年2月，赛迪顾问人工智能产业研究中心编制《2022-2023年中国NLP市场研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》从市场综述、未来展望和赛迪建议三部分展开，包含国际与国内NLP市场规模与结构、市场格局分析、中国NLP市场未来三年预测、驱动因素与阻碍因素分析、重大市场变化、对NLP市场主要参与者的建议等内容。
《报告》认为：未来，在ChatGPT驱动下，对话式AI市场需求逐渐扩大，有望开辟新赛道。NLP市场需求向高阶认知智能倾斜，技术应用从降低人工重复劳动向辅助智能决策和自主交互发展。随着虚拟数字人市场需求不断扩大，文本数据和语音、图像数据的多模态融合技术成为NLP未来技术趋势。最后，《报告》针对NLP市场主要参与主体提出建议：建议厂商加强数据积累，NLP与知识图谱相结合发展AIGC，同时基于通用算法平台建立产业生态圈；建议用户通过多维度评价NLP产品，加强信息隐私保护，明确产品信息采集权限；建议投资机构关注虚拟数字人领域，该领域或成为商业价值掘金点，并且加强应用层资本布局，中长期关注多模态NLP技术型企业。