随着3G时代的到来和智能手机的普及，越来越多的人希望通过手机及时获得高质量的健康信息服务。移动医疗（mhealth）将成为未来五年医疗信息产业一个新的增长点。
德国市场分析机构research2guidance公司利用在线问卷，对231家进入移动医疗市场的公司对移动医疗的现 状、促进因素和阻碍因素的认识进行了调查。结果显示，智能手机的普及是促进移动医疗发展的主要因素，而移动医疗应用程序的使用将增进医生与患者、医生与医 生之间的交流。
在智能手机用户数量方面，受访者预测2015年智能手机用户数量将达到14亿，其中使用健康相关的智能手机应用程序的用户数量将达到5亿，占智 能手机用户数量的30%。在移动医疗市场份额分布上，设备销售占30%，服务占46%，付费下载占14%，交易占8%，广告收入占1%）
在对移动医疗服务的目标人群调查中，60%的受访者认为对关注健康问题的人是当前移动医疗服务最大的目标人群，其后 依次为慢性病患者、护工和急性病患者，而到2015年慢性病患者将成为移动医疗服务最大的目标人群。而在医务人员中，移动医疗服务的目标人群依次为临床医 生、社区医生、护士、医学生和药剂师(见图2)。
在移动医疗服务内容方面，调查结果显示，对于非医学专业人员和医学专业人员而言，移动医疗的服务内容各不相同，因此 潜在市场也有所不同。针对非医学专业人员的潜在市场依次为药物依从性服务、健康跟踪工具、健身、就医管理、远程监控，远程咨询、电子健康记录、一般诊断、 警报和提示、远程获得试验诊断结果、医学参考、心电图应用程序、急诊传输、继续医学教育、数字图像。而针对医学专业人员的潜在市场依次为远程监控、继续医 学教育、远程获得试验诊断结果、远程咨询、医学参考、就医管理、数字图像、急诊传输、心电图应用程序、电子健康记录、警报和提示、一般诊断、药物依从性、 健康跟踪工具、健身。
在最具商机的移动医疗服务领域调查中，接近80%的受访者认为糖尿病相关的服务是治疗领域最具商机的项目，其后依次为肥胖，高血压、冠心病、哮喘、慢性阻塞性肺疾病、抑郁、慢性疼痛、睡眠障碍、阿尔茨海默病、肿瘤和多发性硬化症。
未来五年，应用程序开发者和代理商将成为移动医疗市场最活跃的参与者，其次为医疗技术提供者、医疗设备生产商、电信公司、健康保险代理、医药公司、健身企业、医院、手持设备生产商、卫生监管机构等。
在分销渠道方面，当前53%的受访者认为应用程序商店是移动医疗最佳的分销渠道，其次为医疗健康网站、医生、移动医疗提供商的网页。而68%的受访者认为2015年医院将成为移动医疗最佳分销渠道，其次为医生、医疗健康网站和应用程序商店。
访者认为智能手机无论是现在还是5年后都为移动医疗的发展提供了最大的商机，而5年后平板电脑将取代普通手机成为第二大提供移动医疗服务的设备。
在移动操作平台方面，当前70%的受访者认为苹果公司的IOS系统为移动医疗提供了最佳的商机，其次为安卓系统和黑莓操作系统，而5年后安卓系 统将超越IOS系统成为移动医疗最佳的移动平台。同时，受访者认为应用程序在移动医疗市场中的作用是提供了接入云平台的渠道，真正发挥作用的将是云服务的 提供商。
最后，研究报告显示，当前阻碍移动医疗发展的因素主要有以下几点：第一，缺乏标准，50%的受访者认为缺乏硬件和软件标准是阻碍移动医疗市场 发展的主要原因；第二，政策问题，49%的受访者认为当前的政策不利于移动医疗技术创新和市场发展；第三，对移动医疗的了解不足，49%的受访者认为当前 公众对移动医疗不够了解，认为移动医疗难以获得；第四，安全问题，47%的受访者认为安全问题是阻碍移动医疗发展的原因之一，移动医疗的推广使得大众更加 关注自己健康信息的安全问题，因此移动医疗需要更强的加密和认证措施；第五，价格问题，38%的受访者认为人们不愿意在移动医疗上支付太多费用，以及移动 医疗发展本身需要的巨大成本阻碍了移动医疗的发展；第六，就医方式，33%的受访者认为大众尚未准备好改变传统的就医方式以应对移动医疗的到来阻碍了移动 医疗的发展；第七，市场定位问题，31%的受访者认为移动医疗目标用户定位不佳（例如老年人和慢性病患者很少拥有智能手机）影响了其发展；第八，合法性问 题，21%的受访者认为因为不明确的合法性问题用户不愿意使用应用程序；第九，技术问题，19%的受访者认为当前的技术实用性还不能满足巨大市场的需求 。