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  • 涂鸦智能携手亚马逊云科技,智能驱动创新发展的飞轮
  • 发布时间:2024-06-11 作者:杨霞
  •   近日,阵容强大的亚马逊云科技中国万人峰会在上海成功召开。亚马逊云科技针对汽车、制造、生命科学、软件服务、金融等八大产业组建了专门的行业团队,针对这些重点行业场景下的客户痛点和需求,联手打造和推广基于云的新一代行业解决方案,共同助力行业客户引领产业变革。充分显示了亚马逊云科技如何利用在算力、模型、以及应用层面丰富的产品和服务,成为企业构建和应用生成式AI首选的魅力。

      作为亚马逊云科技行业合作伙伴之一的涂鸦智能在峰会期间的展区展示了AIoT联合解决方案。涂鸦智能的Cube智慧云平台是基于容器技术,贯彻DevOps理念,面向微服务应用的IoT平台私有化部署解决方案。该平台可以根据企业需求按需部署在亚马逊云科技上,兼容Amazon IoT Core服务,帮助企业快速打造自有智慧管理平台。

      展台上展示的智能喂鸟器是基于Amazon SageMaker和Amazon Rekognition打造的一款创新产品,运用IoT及AI技术为鸟类提供食物。该设备旨在为鸟类提供一个安全且卫生的进食环境,同时为人们提供观察和研究鸟类的机会,增加人与自然环境的互动。除了为生产企业带来收益,这款智能喂鸟器也体现了现代科技与自然生态保护的结合,符合可持续发展和生态文明建设的理念。

      携手亚马逊云科技全面拥抱AI,加速业务创新

      涂鸦智能技术副总裁柯都敏先生在媒体沟通会上开门见山地表示:“我认为生成式AI实现行业落地,必须同时满足三大要求:第一是算力和基础设施保障,第二是行业know-how与数据积累,第三是通用大模型与行业领域模型的打通。亚马逊云科技为涂鸦智能提供了稳定、高质量的底层算力、基础设施保障和生成式AI等前沿技术,我们以IoT数据为架构底座,建立了以数据驱动、领域聚焦、场景开放的Agents开放平台,打造软硬一体、高价值的智慧解决方案。”
      涂鸦智能之所以选择亚马逊云科技,主要归于以下几点:
      生成式AI赋能:涂鸦智能借助Amazon Bedrock,通过API调用方式使用Anthropic Claude 3模型进行文本翻译、意图识别和决策,支持平台和APP的AI应用场景,并使用Amazon SageMaker平台,进行开源模型的训练与微调,支持企业私域内容生成、物体、宠物、鸟类识别等业务场景。此外,亚马逊云科技生成式AI实验室与架构师团队也帮助涂鸦智能进行模型微调的指导与优化。
      全球覆盖的弹性基础设施:亚马逊云科技的基础设施遍及33个地理区域的105个可用区,连接全球245个国家和区域的客户,可以帮助涂鸦智能快速实现全球业务部署。
      广泛而深入的云服务:亚马逊云科技提供超过200项全功能的服务。同时,亚马逊云科技每年在全球推出的新服务和新功能都在不断增加,在整个云计算行业,亚马逊云科技的产品发布与迭代速度都是非常快的,有效帮助企业降本增效。
      亚马逊全球业务体系:亚马逊电商、物流、Alexa智能语音助手等服务,从多方面为企业提供支持全球业务扩展的更多资源和附加值。
      柯总认为,借助亚马逊云科技,基于上述优点,涂鸦智能多个业务场景的智能化水平都得到大幅提升,加速业务创新和增长。具体而言,基于生成式AI的能力模型和趋势,涂鸦智能重构面向大模型时代的AI技术架构,通过大模型与领域模型的结合构建架构底座,以领域数据,驱动场景编排,向上层业务提供开放的Agents平台。基于开放的Agents平台涂鸦围绕4个领域进行业务场景的深化落地,包括:
      面向C端用户,赋能B端客户为其提供个人家庭智能助理服务。涂鸦智能通过整合自研AI算法与大模型的能力结合,为用户带来全新AI驱动智能体验。APP中的智能助理可通过对自然语言的理解和交互帮助用户解决产品使用问题、创建自动化场景以更自然、更智能的交互为用户提供服务。自然语言处理(NLP)与大模型的结合也让智能语音交互无处不在。垂直领域的AI算法与大模型的结合,则可提升产品泛化理解能力,实现更智能的安防检测等。
      面向B端客户,帮助客户实现智能产品创新的AI助手“T-Smart”。涂鸦智能对云开发者平台进行了智能化升级,以行业首创的“智能产品开发五步走”为底座,以大模型和行业数据为驱动,通过AI助手为入口,帮助客户从快速开发智能产品走向陪伴客户持续创新产品迭代,加速客户从“0-1”、“1-100”的商业增长路径。
      面向内部支撑,提升企业内部协同效率的涂鸦小智。涂鸦智能利用AI技术,将内部文档和知识库与智能机器人深度整合,极大地提高客服领域问题解决的效率,降低了人力支撑成本。此外,涂鸦智能通过对开源模型的训练,实现专业领域的内容生成和应用,提升市场运营效率,增强内容的吸引力和市场影响力。未来AI技术的应用将不仅限于此,它将与企业经营运作的各个部门和环节进行紧密协同,研发出更具竞争力的产品和服务等。
      面向技术产研,通过大模型和产研工具相结合为云端研发团队提供贯穿DevSecOps的整个研发过程的AI助理和服务自愈等场景,提升全流程的研发效率和代码质量。
      生成式AI的应用将使涂鸦智能大幅受益。进一步简化了产品开发流程,极大地降低了智能化产品的研发门槛,使开发者在平台上从分钟级的开发流程,缩短到以文本指令秒级创建和配置。通过将AI能力与RPA技术和大数据的融合,涂鸦智能将全面陪伴客户从1到100研发创新更有竞争力的智能化产品共同创造更大的产业价值。

      深耕智能领域,加强IoT行业的安全合规能力
      柯总表示:“涂鸦智能在成立的第一天就立足全球化业务视野,所以在公司成立之初我们就选择与亚马逊云科技携手并行,布局全球化的业务和技术架构。基于亚马逊云科技覆盖全球的基础设施,安全合规理念和实践,以及广泛而深入的云服务,涂鸦智能得以加速海外业务拓展,并应用亚马逊云科技生成式AI技术并在此之上构建生成式AI应用,进一步实现业务创新,为全球客户打造差异化商业价值。”
      涂鸦智能具备长期深耕智能领域的先发优势,其覆盖广泛的产品品类,打造差异化、多元化智慧商业场景,形成了全球影响力。经过十年稳定的发展,截至目前涂鸦云开发者平台累计注册超过107.4万的开发者客户,渗透全球超过12万的线上线下渠道,为全球200多个国家和地区的用户提供智能产品服务,通过涂鸦更好地完成从智能产品开发到销售的完整闭环。
      当然,自成立的第一天,涂鸦智能便将安全合规视为企业的战略核心,并一直坚持在安全领域进行长期建设和投入。为守护开放、中立的云开发者平台,并持续构筑更丰富且更安全的互联互通应用场景,涂鸦深耕网络安全领域多年,持续推动行业信息安全建设。近期,TUYA GmbH成为继Europrivacy GDPR认证方案生效并作为目前唯一适用于欧盟所有国家的数据保护印章以来,全球首个获此认证的企业,表明TUYA GmbH在个人数据处理方面符合欧洲数据保护法规的严格要求。 
      涂鸦智能还于2023年与亚马逊云科技共同成立“联合安全实验室”,旨在加强IoT行业的安全合规能力与技术创新,为全行业的安全合规建设树立新标杆。双方在智能家居生态、数据安全、安全文化和体系建设、海外合规实践等领域,重点探索隐私计算,Matter PKI、DevSecOps和海外数据合规共四大板块的安全技术合作方向,为行业注入新的安全动能。
      此外,亚马逊云科技的基础设施已经获得了143项第三方安全标准和合规认证,并可以提供300多项安全、合规和治理的服务及功能;还有遍布全球的多家安全合作伙伴提供丰富的安全解决方案和咨询服务。

      深度合作,持续发展
      柯总强调:“涂鸦智能不仅是亚马逊云科技的客户,更是全方位的高级合作伙伴,涂鸦智能正在通过亚马逊云科技的FTR技术审核、IoT能力认证、GenAI能力认证。亚马逊云科技不仅为涂鸦智能提供全球稳定、高效的云基础设施,双方也在智能领域深度合作,共同推进智能产业发展。”
      我们从中可见,涂鸦智能将与亚马逊云科技继续合作,利用亚马逊云科技在人工智能、物联网和数据等方面的先进服务,结合涂鸦智能丰富的物联网生态、引领全球的安全标准及亿级设备连接能力,为企业客户不断创新,打造更多智能产品。双方强强联手,以差异化解决方案赋能全球开发者,提升产品性能,形成产品不断创新发展的“飞轮”。

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