智能云电视、智能电冰箱、智能除尘空调……记者在电器商场调查发现，几乎所有的导购员都在大力推荐家电的智能功效。与普通家电相比，这些智能家电身价起码要高出不少。然而导购口中的“智能”电器，依然没有贴上智能等级标识，什么是智能电器，还是导购说了算。
以康佳电视为例，据导购介绍，康佳电视的智能特点是别的品牌无法比拟的，比如康佳智能电视8000系列，每一台都配备了强大的智能电视安全系统，包括全面体检、查杀木马、垃圾清理、系统修复等，完全能够保证智能网络电视安全。然而对于《通则》的实施，该导购员却说没有听说过，也没有收到相关通知说贴智能等级标识。
在采访的消费者中，多数人认为，自己对于智能与否的判断，主要依赖于家电厂商对于产品的宣传，以及商场导购人员的介绍。