“物联网（IoT）”是由两个词组成的，一个是“互联网（Internet）”，一个就是“物体（Thing）”。PTC认为实际上物体比互联网更重要，因为现在互联网已经非常普及了，而且非常容易获得，成本也更加低廉。但是对于制造型企业来说，真实产品的改变才是物联网最大的驱动力。PTC就是要通过互联网的渠道来帮助这些制造型企业改变他们制造的产品。
已在PTC供职20多年的Rob Gremley，曾经在PTC担任过很多职务。目前，他作为技术平台执行副总裁，除了PTC传统企业级的解决方案之外，还负责PTC所有包括物联网业务在内、但是不止于物联网业务的新技术平台。让一位如此资深的管理者担任技术平台执行副总裁，可见该平台必是一项贯通PTC传统业务与新兴业务的连接、融合之作。
PTC 公司技术平台执行副总裁Rob Gremley
Rob Gremley在此次沟通中谈到：“在PTC的战略方面，全球制造业如今正在发生着一些变化，从前制造型企业一直处于把数字化的世界和物理化的真实世界分开的局面。也就是说产品的仿真、模拟、数字化还有产品的制造基本上是分开的。而目前发生一个有趣的现象是，我们制造业的客户在把这种数字化和现实物理化的两个世界慢慢进行融合，即通过这种物联网的业务，客户的数字和物理的产品正在慢慢交融到一起。PTC现在所做的事情就是帮助我们的客户实现从数字到物理的映照融合，来搭建这样一个桥梁。”
2014年11月，PTC的CEO James E. Heppelmann和哈佛的终身教授Michael E. Porter做了一期《哈佛商业评论》的封面故事，长达20多页。它在制造业的客户中产生了非常强烈的反响，告诉他们如何去开启物联网的旅程。面对中国巨大的潜在市场，Rob Gremley认为：“中国厂商跟世界上先进的制造国家，比如德国等，其实都是处于相似的阶段和地位，在中国我看到的设计和制造的产品实际上跟发达国家是不相上下的。但是在中国比较特殊的情况是，中国物联网发展的机会比全球其他地方更大，因为中国的制造型企业更多，所以需要生产智能互联产品的企业和制造商也比其他地方更多。”
而PTC推出的ThingWorx软件技术平台，刚好可以满足处于非常早期发展阶段的物联网环境。ThingWorx非常易用，它并不需要太大的人力、物力或各种资源。对于中国企业来说，以及那些想开始实施物联网策略的企业而言，PTC的产品是一个非常低成本且易于上手的平台。物联网主要实现两种功能，一个是获取数据，一个是对这些数据进行分析，看这些数据能做什么。现在很多企业还是忙于数据的获取，但是实际上更重要的是对数据后续的分析和利用。
PTC全新推出的一个名为Converge的产品，可以说是ThingWorx的一种延伸，它是在ThingWorx平台延伸出汇聚功能，它可以把产品本身的数据共享给公司内部其他的大系统。比如CRM、ERP还有其他服务器的系统，让其他的系统也从这些原始数据中获得对于他们有益的数据，可以对整个产品和客户的服务起到改善的作用。
当我们拥有了智能互联的产品，我们能用它做什么，它有什么功能？Rob Gremley做出了如下解释：首先是监控的功能，为所有的制造商、运营者和终端用户提供了非常多的机会。产品可以监测自身和周围环境发生的问题，人们不必通过运营者获得产品信息，产品自己能够“说话”，它会说“我的某部件出了什么问题”。下一步就是通过监控实现不利用物理手段就能够控制产品，从而实现产品的优化，并基于之前这三项功能，产品可以实现自主自动的行动。（CEC 梁晓璐 采写）