成立22年来，新鼎系统不断思考如何透过技术，为客户实践更多不可能的任务。
　　在未来，新鼎擘许多目标，包括：落实云端运算服务、建构物联网，要创造一个智慧化管理的世界。
　　成立于1987年的新鼎系统公司，初期以销售并导入各种控制、模拟设备为主，尔后为了提供客户更全面的服务，开始将经营主轴由硬件延伸到软件，成立专属部门，并开发多样化的设备管理软件。"软"、"硬"兼备的解决方案造就颇佳的经营成绩，于是在1999年网络勃兴之际，新鼎成立多个部门预备开拓新事业。而尽管历经2000年网络泡沫化而未竟全功，但公司业务触角却因这一阶段的尝试而越来越广。
　　经过多年的努力，现在新鼎的业务横跨网络应用、自动化系统、软件应用系统、通讯与计算机软硬件产品、制程监控系统、交控系统、环境质量监测系统等范畴，俨然成为全方位的系统整合服务厂商。
　　从工厂智慧化到能源管理 为客户创造价值
　　新鼎董事长易惠南表示，新鼎的发展史见证了近二十年间科技的进展。早期，工厂在控制器与模拟设备的辅助下走向自动化；在IT普及与快速发展后，这些控制设备在软件的辅助下，变得更易操作，工厂管理迈向信息化；而在网络传输技术已臻成熟的此时，生产设备的本身，便能主动传送各种管理信息，让管理者能预先掌控生产现场，防患于未然，这就是所谓的智慧化。
　　从自动化、信息化以至于智能化，新鼎的业务目标就是提供客户稳定且安全的工厂环境。新鼎所服务的客户主要以石化炼油业、电子业、交通业为主，这些客户因为新鼎具备高度技术与充分的Domain Know How，而信赖其所提供的服务。易惠南表示，正因如此密切而深入的合作关系，让新鼎期许要给客户更多。多年来，新鼎持续将新科技带给客户。包括：可优化生产流程的RFID、可简化厂务管理的云端运算等，协助客户创造更高价值。
　　另一方面，新鼎更教育客户节能与其经营的切身性。气候暖化危机之下，各国纷纷致力于节能减碳。国际ISO 5001能源管理标准将于2011年初正式公告，促使从事产品外销的工厂，必须建立符合ISO 5001的能源管理制度。在台湾，行政院于2010年公布节能减碳目标量及配额，在未来十年内需减少二氧化碳排放量8,700万吨。易惠南指出，节能减碳的效益要得到最大的彰显，耗电、耗能最大的工厂必须拥有完整的能源管理作为。为了协助客户达到减碳目标，新鼎目前的核心业务之一，就是研发工厂公用设备、厂务设备的在线监控节能系统，利用控制、仿真等技术，有效掌握生产环境的各种因素，达到节约能源的目的。
　　易惠南说，节能减碳的意义不只是企业对社会的责任，更能帮企业降低庞大的营运成本。以石化业客户来说，中小型石化厂面对大型石化厂、东南亚石化厂在规模与人力成本的优势，处境日益艰难，但若能从制程的改善，与节能技术的引入着手，便能大幅缩减经营成本，增加竞争力。"目前我们正在着手制程最佳化的研发，未来希望将这些仿真系统实际导入客户端，降低电力需求"易惠南表示，与客户共享节能利益的双赢局面，是新鼎专注于能源技术服务(Energy Service Companies；ESCOs)的主要目的。
　　将服务云端化 为下阶段重要目标
　　新鼎与研华的合作从1995年就开始，易惠南指出，由于新鼎主要客户多来自石化炼油、化工、钢铁等，生产流程复杂且具高度危险性的产业，在一贯自动化的生产条件下，工厂环境的控制是确保安全的最后一道防线，因此用于控制的设备必须百分百可靠；新鼎相信，唯有工业计算机第一品牌的研华，才能满足客户工厂对稳定性的高标准要求。
　　"新鼎前进的脚步不会停歇，展望未来，与研华的合作只会越来越密切。"易惠南说。有鉴于网络技术的成熟，现阶段新鼎希望将既有专长延伸，发展更多种类的服务。
　　首先，新鼎一直以工厂系统的整合为主业，而运转中的工厂需要持续控管才能运作顺畅，因此新鼎系统期望落实"工厂智能化管理"，利用普及的无线网络以及专属应用程序，让维运管理可以在远程进行。易惠南表示，一直以来，新鼎都希望以应用服务提供者(Application Service Provider；ASP)的角色，辅助客户进行工厂系统管理，现在云端运算的环境已然成熟，新鼎的服务层面也可望进一步扩大。
　　此外，新鼎对服务网络化的另一个远大目标，则是打造物物相连的物联网(Internet of Thing)，意即在任何需要纳入管理的物品上附加传感器，让物品能自动回传当下状态，并被后端系统统一控制管理。"举例来说，在桥梁各点装设传感器，利用研华工业计算机等级的通讯模块，以及影像采集接口，将取得到的桥梁应力数据回传到新鼎所开发的管理程序里做计算，便可精确掌握桥梁的安全系数。"易惠南表示，让物品相互连结、自我管理，是提升公共安全最有效的方式。
　　为达经营目标 时刻鞭策不松懈
　　为企业提供各式系统整合服务，新鼎本身具备相当高的技术能量，但既有技术绝对无法因应日新月异的信息化需求，因此，新鼎选择持续强化自己。不仅于此，新鼎也有着要让营业额成长的决心，同时也看见海外市场的潜力。为提升公司服务海外大型企业进行软件服务的能力，新鼎分别在2005年与2008年，通过CMMI Level II、III的认证。易惠南回忆导入CMMI的经过表示，在订立繁复的系统工程流程时，虽曾面临诸多困难，以及来自内部的反抗，但"坚持"让新鼎满足中国政府对系统集成商的规范，也为其奠定在市场更坚实的基础。目前，新鼎也订下在2011年前，在中国、中东、泰国等主要海外市场，须创造出大于台湾营业额的明确目标。
　　从自动化控制起家，专精"C3I"(Computer、Control、Communication与Information)的新鼎，不断思考如何将信息科技应用到极致；如何帮客户改善制程、如何更聪明地管理机械、如何更精准地使用每一分能源；在这些目标的背后，所彰显的就是新鼎系统想不断超越自己的企图心。