2020年突如其来的疫情重塑了制造业产业链的生态，加速着自动化、数字化、智能化在产业内的全方位渗透。更多的人意识到数字化的可观红利，也有越来越多的企业利用数字化的手段，打造着重塑优势、应对风险的坚硬铠甲。那么，在后疫情时代，工业企业要如何利用数字化手段化解危机？迎接新技术革新浪潮，全球数字化技术巨擘们又有哪些创新的方向和新动态？为此，CONTROL ENGINEERING China采访了ABB集团工业自动化事业部总裁唐维诗博士，以及ABB中国工业自动化事业部负责人蒋海波先生。
ABB集团工业自动化事业部总裁唐维诗 博士 ABB 中国工业自动化事业部负责人蒋海波 先生
开放格局，拥抱数字化新常态
纵观全球，在工业体系逐步完善，人们开始追求更高效、更完美的生产，互联互通成为大势所趋时，拥有卓越的前瞻视角，以及对新常态开放的心态至关重要。ABB作为全球数字化领域的头部企业，在疫情期间也与客户间建立了全新的服务模式，唐维诗表示，受疫情影响，技术专家包括用户很可能无法到达现场作业，由此而产生的对远程服务、协同运营等这些联接着人、系统和数据的工业应用的需求不断积增，这极大地改变了工业企业的运营模式。的确，在疫情爆发前，很多的工业用户更倾向于选择面对面的传统服务方式，潜意识里认为这种方式会更加可靠。但现在，中国的用户深度体验了线上服务模式，这大大提高了未来其对远程服务方式的接受程度。蒋海波也补充道：“疫情期间ABB通过跨国工程师的远程连线，按时并顺利地完成了许多客户的调试，并获得了高度认可，而这一切都归功于ABB与客户长期的合作伙伴关系。”正是依托客户的信任，才使得远程服务的转变如此顺畅。在后疫情时代，用户对于数字化应用的需求还将不断攀升，ABB将利用卓越的技术和深厚的行业积累，积极拥抱数字化转型新常态。
ABB Ability 的本地化，释放新的潜能
提起ABB，就不得不提其明星工业物联网平台ABB Ability。该平台自2017年全面推出后，在全球和中国均取得了不俗的业绩，这些年还迸发着出了许多惊艳众人的新活力。ABB作为从设备、边缘计算到云服务的跨行业、一体化数字化能力的集大成者，在企业的整个运营生命周期中，ABB Ability解决方案都会提供正确的工具和支持以提升绩效、生产力、效率和安全。基于工业物联网环境，ABB Ability还可以为工业级以及行业级的海量数据接入、存储、分析以及相应的业务运维提供有力支持。此外，灵活的模块化设计，从工厂现场到边缘侧，乃至到云用户都可以灵活选择。唐维诗介绍道，多年来，ABB打造了围绕着ABB Ability庞大的数字化生态圈。ABB工业自动化事业部已经为用户安装了3,500万台互联设备以及35,000 套自动化系统，打造了端到端数字化解决方案，同时，ABB Ability云平台也向市场提供越来越多的云服务。近期，ABB Ability在大获好评后又出一记重拳：2020年9月，ABB与华为公司进行了深度合作，ABB最新的工业物联网平台ABB Ability 在华为云正式上线，服务于中国市场，并将更多的基于最新平台技术的行业解决方案推向市场，为中国用户提供更智能、一站式的数字化服务。
用创新内核，精准对焦用户需求
依托ABB Ability平台，ABB在过去的几年里搭建了从设备端到边缘端，再到云端的完整平台体系。对于现如今IT、OT融合的大趋势，唐维诗表示：“ABB相信企业在过程、能源以及混合型行业数据分析的进程中，势必要依靠现有的数字化技术，更脱离不开生产流程的自动化控制。”对于用户来说，运营中的数据分析有着无限的潜力，将工程和IT数据相结合，可进行多维度的决策。2020年7月，基于大热的物联网和人工智能技术，为更好地实现IT、OT以及ET的融合，ABB推出了ABB Ability Genix-人工智能与分析套件。这款套件可将运营、工程以及IT数据进行收集、整合并转化，从而为使用者提供可操作的建议，帮助工业用户改善运营，优化设备管理，简化并实现安全且可持续发展的业务流程。在中国，ABB精确锁定用户及所在行业的需求，为国内的用户打造了众多数字化的创新产品。蒋海波介绍道，针对中国用户需求，ABB基于窄带物联网通讯技术，打造了一款全新的数字化电磁水表，该新品可提供高精度、大规模的动态水务数据收集，可实现更加精准高效的水务管理与调度，降低管理成本，有效提升水务服务的质量与效率。该款数字化水表已被使用在天津滨海水务集团大港油田分公司的改造项目中，ABB高精准的测量产品助力智慧城市、数字化城市建设，帮助用户提升效率和效益，化繁为简。蒋海波表示：“在未来，凭借在工业行业深厚的经验积累，ABB还将开发越来越多的创新性的数字化产品。”
积极响应新基建，回馈中国市场
ABB 与中国的渊源可以追溯到1907年，当时ABB向中国提供了一台蒸汽锅炉。经历中国经济多年的飞速发展，现如今，中国已是ABB集团全球的第二大市场。在中国，ABB已拥有研发、制造、销售和工程服务等全方位的业务覆盖，线上和线下渠道覆盖了全国约700个城市。近年来，“新基建”的推动引领着新一轮的技术与产业变革，而数字化显而易见也成为了其重要内核之一，这与ABB在工业自动化领域提供的众多产品和解决方案深度契合。ABB在中国的数字化、工业互联网、人工智能、智能制造、智能交通与智慧能源基础设施等重点领域进行着战略布局。唐维诗表示，ABB正在也将持续支持中国研发团队，打造更贴近本地客户需求的产品与解决方案，为行业数字化转型升级注入持续动力。在中国新的经济发展节点，ABB积极支持用户响应“新基建”发展趋势，助力工业互联、智慧城市以及打造绿色可持续的环境。在打造智慧型城市这一领域，ABB积极参与水务系统、城市管网等市政单位的合作，通过打造智慧型城市解决方案，贡献着巨大的力量。其在2019年进博会首发的ABB Ability高精准燃气泄漏检测系统，在投入市场的1年后，已经在30多个城市里得到了应用。而在今年刚刚结束的第三届进博会上，ABB又发布了全新升级版解决方案-ABB HoverGurard无人机载天然气泄漏检测解决方案，该方案可用于检测人员难以到达的区域场所的燃气泄漏，如桥梁、高层建筑楼宇、限制通行或遍布管道的附近区域等。通过升级版的燃气泄漏检测方案将继续支持天然气管网客户构建智能、安全的基础设施。“水滴石穿，非一日之功”，想要达到行业领军者的高度，仅靠一件一鸣惊人的产品远远不够，ABB深谙此道。无论身处社会经济的何种情形下，ABB想客户之所想，急用户之所急，用前沿的创新实践去加速企业数字化转型的进程。放眼未来，ABB也将继续用数字化技术赋能工业市场，并改变这个世界。