本文图片来源 ：AutomationDirect
随着技术的进步以及用户关注的问题得到解决，对工业自动化系统的移动访问也在持续增加。
对于大多数依赖通过手机和平板电脑方便地访问信息、技术和个人通信的消费者来说，移动连接是一个非常感兴趣的话题。对于工业自动化领域，在过去几年中，关于采用移动技术进行可视化和数据访问的应用已经有了很多。最终用户通过各种新的硬件、软件和网络选项来实现移动访问，这是一个工业领域紧跟商业趋势的例子，虽然有些滞后。
工业领域的移动访问处于何种程度，用户开始实施后，碰到了哪些挑战？为了评估这些情况，AutomationDirect 公司分别于 2016 年 6 月和 2021 年 8 月，对工业用户进行了调查。结果表明，近年来，越来越多的工业用户正在通过互联网和基于 PC 的网络浏览器使用远程访问技术。
大约 5 年前，只有约 28% 的受访者会使用任何形式的移动设备来实现这一目标。而最新的调查显示，高达 62% 的受访者会每天、每周或至少每月，使用移动设备来连接其工业自动化系统，相较于 5 年前的那次调查，这一数字大幅增加。本文将讨论与工业自动化移动访问相关的一些最新发现和趋势。
让移动变得有意义
有很多技术方法可以创建移动访问，这些方法可以单独使用，也可以组合使用。移动连接可以严格基于站点，也可以扩展到云，以获得全球移动体验。一些比较流行的技术组合包括 ：
■ 一个或多个可编程逻辑控制器（PLC）与本地基于硬件的人机界面（HMI）操作员终端连接，该终端反过来可为移动设备提供数据和显示信息。
■ PLC 或 HMI 使用轻量级消息队列遥测传输（MQTT）的发布 / 订阅通信，向基于云的代理传输数据，然后使用移动应用访问该数据。
■ 一个或多个 PLC 与现场或云端基于 PC 的 HMI/ 监控和数据采集（SCADA）系统相连，后者反过来为移动设备提供数据和显示信息。
■ 支持云的 PLC 直接连接到其供应商提供的基于云的工业物联网（IIoT）服务，为用户提供全球移动访问。
一些用户需要一些数据点的基本指示，而其他用户则希望获得类似于基于 PC 的 HMI 所提供的图形 HMI 体验。对于那些希望向其系统增加移动访问的用户来说，有比以往更多的选择。
移动访问有多重要？
似乎日常生活中几乎每个数字设备都支持移动访问，甚至可能达到过载的程度。对于工业自动化系统，添加移动连接的原因有很多。
无论运营人员在哪里工作，都可以使用移动应用程序来可视化自动化设备和系统。这使专家能够与整个站点或多个站点，甚至全世界的运营人员进行交互。维护技术人员可以收到指示故障的警报和趋势通知，以便他们能够快速响应。工程师可以收集更多数据并进行分析，以优化生产。调查显示，超过 80% 的工业用户认为移动连接、可视化和数据访问在某种程度上非常重要，因此用户也需要清晰地了解工业自动化移动访问的挑战和障碍。
工业移动访问面临的挑战
尽管工业自动化系统的移动访问为用户带来了诸多好处，但它也增加了网络攻击 的风险。对于目前还没有使用移动访问的最终用户，超过 80% 的用户会担心安全问题。用于提供移动访问的现场设备（如 PLC 和 HMI），应具有内置的安全功能，并且应仅使用安全通信协议和服务。
调查显示，还有一部分尚未采用移动访问的用户希望解决方案具有良好的性能、直观的应用程序和较低的成本。这是实施任何技术的共同目标，可以通过具有传统 HMI 核 心功能的应用程序来实现，同时需要尽可能少的带宽。
移动设备本身也存在着很多潜在的限制。尚未使用移动设备的最终用户关心的是，使用如此小的屏幕究竟可以做多少事情，如何创建移动设备使用的相关程序，以及如何协调运营技术（OT）和信息技术（IT）部门之间的审批。
根据部署了移动访问的用户反馈，他们正在用公司拥有的设备解决其中的一些问题。其中约 50% 的用户依赖具有有限访问能力的公司自有设备，约 25% 的用户使用具有完全访问能力的公司自有设备。只有大约 25% 的公司，允许用户连接员工拥有的设备。
对于那些已经采取行动并实施移动访问的最终用户来说，有一些积极的发现，但也有一些需要继续努力的地方。调查显示，近 20% 的人认为移动功能完全符合他们的期望，超过 50% 的人认为移动访问能正常工作，但确实还需要更多功能。另一方面，超过 20% 的移动用户发现体验很不好。除了最终用户体验之外，超过 20% 的受访者认为移动设备很难配置和管理。
以下是最终用户在利用移动访问时，发现的一些优势和需要改进的方面，根据调查结果按重要程度排序分别为：警告和报警通知；诊断和预防性维护；过程改进；质量控制；能源效率；以及生产预测。
一些用户表示，便利性和灵活性是关键优势。无论何时，运营人员、维护人员和工程师身处何地，移动设备都可能提供故障指示和关键性能指标（KPI），但一些用户对其公司的远程访问并不太满意。
更安全的远程访问设计
该调查显示，工业自动化部门跟随商业和消费趋势，正在逐步采用移动访问技术。正如工业领域采用其它商业技术的案例一样，存在多种担忧，导致一定的时间滞后。这是意料之中的，因为安全性和正常运行时间，对于工业系统至关重要，所以所有新技术都必须仔细审查其安全性和性能。
幸运的是，将安全远程访问设计到新系统或将其添加到现有设备中，有许多方案可以选择。很多有关安全性、性能和简单性的主要问题已经得到解决。用户可以选择合适的方法，以满足其需求并提供未来的可扩展性。移动工业自动化接入将继续存在，所有迹象表明它正在实现价值，并将继续改进。（作者 | Bill Dehner）
关键概念：
■ 越来越多的工业用户正在使用远程访问技术。
■ 对于目前还没有使用移动访问的最终用户，超过 80% 的用户会担心安全问题。
思考一下：
如何实现更安全的远程访问？