在2012中国国际物联网博览会上，商务部信息化司副司长聂林海提出，商务部支持企业运用物联网等技术应用，建立整合应用示范的平台，推进物联网技术与电子商务模式的融合创新。
聂林海说，随着信息技术和物联网的普及，我国电子商务飞速发展，2006年规模已经跨上万亿元级台阶，2007年以来年增幅平均超过了30%。当今网络零售总额超过7825亿元，相当于社会消费品零售总额的4.3%，预计2012年将超过日本，2013年将超过美国成为全球第一大网络零售市场。电子商务的普及与应用，不仅促进了中小企业的发展，而且带动了服务业快速发展，扩大了劳动力的就业，促进了人民消费和发展方式的转变，促进了国民经济发展转型升级。电子商务已经成为重要的社会经济形态和现代流通方式。
作为新一代信息技术的重要的组成部分，物联网在改善民生、惠及百姓、提供社会支撑服务等方面发挥了积极的作用，已列入国务院首批加快培育的七个战略性新兴产业之一。特别是在电子商务的应用，进一步提高了物流的水平，对我国电子商务的健康发展提供了强大的技术支撑和保障。聂林海介绍说，商务部支持企业运用物联网等技术的广泛的应用，建立整合应用示范平台，推进物联网的技术与电子商务模式的融合创新，支持企业特别是中小企业的信息化改造，推广应用信息企业资源的计划、供应链管理客户关系管理、无线射频技术等先进的技术，支持有条件的地区和企业发展数字产业等电子商务的创新应用。